不動産流通に関わる実務者の資質向上に寄与するため、｢特定非営利活動法人 日本レジデンシャル･セールスプランナーズ協会｣が認定する民間資格です。
一般消費者は、今や24時間いつでも、不動産物件情報を検索できる時代。
多種、多量な情報のなかから、「自分に最適な物件」を選択する判断材料を不動産仲介担当者に求めます。
お客様の期待に応え信頼を得るために必要な、ビジネスマナーから法律、税務、金融の専門知識、プレゼン・コミュニケーション能力、IT、顧客管理、の知識まで、幅広い知識と能力が求められる。
それを身につけた者が「不動産仲介士®」です。
取引の対象となる不動産の調査方法、調査結果を重要事項説明に反映させるポイント、そして売買契約書の条文の意義と内容解説、状況に応じた特約事項の条文例について学習いただけます。
| No.1 | 物件調査 |
|---|---|
| No.2 | 重要事項説明 |
| No.3 | 契約行為 |
不動産流通業界の背景、コンプライアンスの重要性、基本的な心構え、不動産マーケットの選定と市況状況の把握、集客方法、反響応対、接客、資金計画や購入計画の立案、物件案内前の準備、物件案内からクロージングまでの実務スキルを学習いただけます。
| No.1 | 不動産業の過去・現在・未来、不動産業の社会的使命 |
|---|---|
| No.2 | 住生活基本法 |
| No.3 | 不動産業におけるコンプライアンス |
| No.4 | お客様を知るための３つの課題 |
| No.5 | ビジネスマナー「電話応対」「接客の基本」 |
| No.6 | ビジネスマナー「名刺」 「コミュニケーション」 |
| No.7 | エリア設定と市場調査 |
| No.8 | 媒介契約 |
| No.9 | 価格査定の基本的な考え方 |
| No.10 | 集客のための営業活動と広告１／概要 |
| No.11 | 集客のための営業活動と広告２ |
| No.12 | 集客のための営業活動と広告３／不動産テック |
| No.13 | 広告規制の概要 |
| No.14 | 反響への対応１／電話 |
| No.15 | 反響への対応２／Ｅメール |
| No.16 | 購入見込客との初回面談１／信頼関係の構築 |
| No.17 | 購入見込客との初回面談２／ニーズのヒアリングと条件の整理 |
| No.18 | 購入見込客との初回面談３／資金計画と購入計画 |
| No.19 | 購入見込客のランク分けとランクアップ |
| No.20 | 案内の成功率を高める物件下見 |
| No.21 | 物件案内前に必要な「セットアップ営業」 |
| No.22 | 物件への案内１／事前準備 |
| No.23 | 物件への案内２／案内とクロージングの信号 |
| No.24 | クロージング／考え方とコミュニケーションスキル |
| No.25 | ＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）／お得意様づくり |
不動産の購入を検討するお客様は、価格、面積、利便性などの他にも、地盤や基礎、住宅の耐震性などの情報を、また、一戸建て、マンションの別なく、リフォームや住宅設備に関する情報を欲しがっています。この建築知識講座では、不動産業務従事者に必要な知識として、地盤、基礎、耐震、建築工法、建材、エコ住宅など住宅設備に関する知識、建売と注文住宅の違いなどを学び、お客様の信頼にしっかり応えられる知識を身に付けます。
| No.1 | 地盤と建物の基礎 |
|---|---|
| No.2 | 建築の工法と耐震 |
| No.3 | 品確法、結露とシックハウス |
| No.4 | 住宅設備 |
| No.5 | 建売と注文住宅の違い |
| No.6 | 住宅診断（ホームインスペクション） |
| No.7 | 中古住宅瑕疵担保責任保険義務づけ |
| 販売元 | 特定非営利活動法人 日本レジデンシャル・セールスプランナーズ協会 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-9-8 茄子倉ビル 2階 TEL：03-3527-9801 FAX：03-3527-9855 E-Mail：  |
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